Ratgeber zur Kameraanlage für Gemeinschaftsbereiche von Mehrfamilienhäusern und Wohnanlagen

Wer entscheidet, wer ist verantwortlich?

Beginnt eine Kamera im Mehrfamilienhaus als Gerät, das ein Bewohner auf eigene Kosten am Eingang anbringt, wird sie innerhalb weniger Monate zum Streitthema. Wer sieht zu, wo sind die Aufzeichnungen, warum ist die Tür des Nachbarn zu sehen? Die Antworten auf diese Fragen von Anfang an schriftlich festzuhalten ist wichtiger als die Installation.

Die Anbringung einer Kamera im Gemeinschaftsbereich wird in der Regel in der Eigentümerversammlung besprochen und beschlossen. Welche Mehrheit erforderlich ist, kann je nach Verwaltungsplan und Inhalt des Beschlusses variieren; konsultieren Sie hierzu einen Juristen. Wenn im Beschluss der Standort der Kameras, die Dauer der Speicherung der Aufzeichnungen und die Personen mit Zugriff auf die Aufzeichnungen festgehalten werden, verringert das spätere Streitigkeiten.

Expertenhinweis: Fügen Sie dem Beschlussprotokoll einen Kameraplatzierungsplan bei. Bleibt auf dem Papier festgehalten, welche Kamera was sieht, verwaltet auch ein neu hinzukommender Verwalter das System nach denselben Regeln.

In welchen Gemeinschaftsbereichen werden Kameras angebracht?

In Wohnanlagen und Mehrfamilienhäusern ereignen sich Vorfälle meist an denselben Stellen: Auf dem Parkplatz wird ein Auto zerkratzt, ein Fahrrad verschwindet am Eingang, ein Paket wird von der Tür genommen, am Müllplatz wird Bauschutt abgeladen. Wählen Sie die Kamerapunkte nach diesen Vorfällen.

Erwarten Sie nicht, auf dem Parkplatz alle Fahrzeuge mit einer einzigen Kamera zu sehen. In einer Tiefgarage versperren Säulen die Sicht; Kameras, die in den Gang zwischen zwei Reihen blicken und an beiden Enden des Gangs angebracht sind, lassen weniger tote Winkel. Ist die nächtliche Beleuchtung auf einem offenen Parkplatz schwach, sind Kameras mit ausreichender Infrarotreichweite oder zusätzliche Beleuchtung nötig. Wenn Sie am Tor der Anlage das Kennzeichen lesen wollen, leistet eine Übersichtskamera das nicht; es wird eine separate Kamera geplant, die auf die Stelle blickt, an der das Fahrzeug langsamer wird.

• Gebäudeeingang: von innen, in einem Winkel, der das Gesicht der eintretenden Person erfasst.
• Haupteingang der Anlage und Schranke: Fahrzeug- und Fußgängerverkehr mit getrennten Kameras.
• Offener und geschlossener Parkplatz: Kameras, die die Fahrzeugreihen von Ende zu Ende überblicken.
• Müll- und Recyclingbereich.
• Kinderspielplatz und Spazierwege.
• Umfassungsmauer und Gartentüren an der Rückseite.
• Bereich vor dem Aufzug und Kellereingangsflur.

Privatsphäre: Was darf nicht zu sehen sein?

Kameras in Gemeinschaftsbereichen dürfen weder in eine Wohnung noch auf einen Balkon oder durch einen Türspalt blicken. Richtet sich eine Kamera im Flur direkt auf Wohnungstüren, wird aufgezeichnet, wer zu welcher Uhrzeit zu wem geht – das führt zu berechtigten Einwänden der Bewohner. Richten Sie den Blickwinkel an solchen Stellen auf das Treppenhaus oder den Aufzugausgang.

Manche Kameras haben eine Maskierungsfunktion, die einen Teil des Bildes mit einem schwarzen Kasten abdeckt. Ist vom Garten aus das Fenster des Nachbargebäudes zu sehen, maskieren Sie diesen Bereich. Ob im Aufzug eine Kamera angebracht wird, sollten die Bewohner gesondert untereinander besprechen.

Hängen Sie Hinweisschilder, die auf die Aufzeichnung aufmerksam machen, an die Eingangstüren, an die Parkplatzeinfahrt und an das Tor der Wohnanlage. Für den Inhalt des Schildes KVKK Beitrag ansehen.

Kabel und Infrastruktur zwischen den Blöcken

In einem Mehrfamilienhaus mit nur einem Gebäude laufen alle Kameras in einem Schrank im Keller oder im Erdgeschoss zusammen und erhalten über einen PoE Switch sowohl Strom als auch Bild. Bei Wohnanlagen mit mehreren Blöcken ändert sich das. Ein Kupfer-Netzwerkkabel überträgt nach etwa 100 Metern nicht mehr zuverlässig; übersteigt der Abstand zwischen den Blöcken dieses Maß, wird zwischen den Blöcken ein Glasfaserkabel verlegt, und in jedem Block werden ein kleiner Schrank und ein Switch installiert.

Ein Kabel durch ein im Boden verlegtes Rohr zu führen, hält länger, als es an der Fassade hängen zu lassen. Ein frei liegendes Kabel wird in der Sonne hart, reißt und nimmt Wasser auf. Im Sommer in Şanlıurfa erhitzt die auf die Fassade treffende Sonne Kabelkanal und Kameragehäuse stark; bringen Sie Außenkameras möglichst unter dem Dachvorsprung an.

Gegen Blitzschlag und Überspannung sollten an den Enden der Kupferleitungen zwischen den Gebäuden Schutzelemente vorgesehen werden. Da ein Glasfaserkabel keinen Strom leitet, ist es auch in dieser Hinsicht von Vorteil.

Rekorderraum, Überwachung und Zugriffsrechte

Der Rekorder sollte im Verwaltungsbüro oder im Pförtnerhaus in einem abschließbaren Schrank stehen. In einem Schrank, den jeder öffnen kann, ist ein NVR-Rekorder dem Löschen von Aufnahmen oder dem Ausbau des Geräts schutzlos ausgesetzt. Stellen Sie für NVR, Switch und Modem eine UPS in den Schrank, damit die Aufnahme bei Stromausfall nicht abbricht.

Ist ein Sicherheitsdienst vorhanden, verfolgt er das Live-Bild auf dem Monitor im Pförtnerhaus. Das Recht, frühere Aufnahmen anzusehen und Aufnahmen zu exportieren, beschränken Sie auf den Verwalter oder ein bis zwei vom Verwaltungsbeirat bestimmte Personen. Allen Bewohnern alle Kameras auf dem Handy freizugeben, scheint einfach, schafft aber ein Problem beim Schutz personenbezogener Daten. Erlebt ein Bewohner einen Vorfall, wendet er sich an die Verwaltung, und die Aufnahme wird von einer berechtigten Person geprüft.

Die bestehende Anlage erweitern oder erneuern

In vielen älteren Wohnanlagen funktionieren analoge Kameras und Koaxialkabel noch. Es ist nicht nötig, die gesamte Anlage auf einmal auszutauschen. Prüfen Sie zuerst, bei welchen Kameras das Bild nichts nützt; meist werden zuerst die Eingangs- und Parkplatzkameras erneuert. In manchen Fällen kann das vorhandene Koaxialkabel mit passenden Geräten und einer analogen Kamera mit hoher Auflösung weiterverwendet werden. Diese Entscheidung wird vor Ort anhand des Kabelzustands getroffen.

Wenn Sie an der Einfahrt der Wohnanlage eine Kennzeichenerkennung -Kamera, eine Schranke oder eine Zutrittskontrolle ergänzen möchten, planen Sie die Kamerainfrastruktur mit diesen Systemen im selben Schrank und im selben Netzwerk. Nachträglich zu ergänzen bedeutet, einen zweiten Kabelweg zu öffnen.

Wartung und Verantwortung

Nach der Installation verstauben die Objektive der Kameras, Spinnweben reflektieren das Infrarotlicht, und Festplatten fallen im Lauf der Jahre aus. Wechselt die Verwaltung, können das Systempasswort und die Übergabeunterlagen verloren gehen. Verlangen Sie deshalb von der installierenden Firma die Kameraliste, die IP-Adressen, die Übergabe des Administratorpassworts in einem verschlossenen Umschlag und den Lageplan. Lassen Sie mindestens einmal im Jahr Objektiv Reinigung, Aufnahmekontrolle und Festplatten-Gesundheitstest durchführen.

Binden Sie die Wartung an eine Person. Der Verwalter, der Sicherheitsleiter oder ein für technische Fragen zuständiger Eigentümer kann einmal im Monat am Rekorder die frühere Aufnahme einiger Kameras öffnen und prüfen, ob tatsächlich aufgezeichnet wird. Es macht einen großen Unterschied, ob Sie den Ausfall des Bildes einer Kamera oder einen Aufnahmestopp innerhalb weniger Tage bemerken und nicht erst am Tag des Vorfalls. Manche Rekorder können bei einem Festplattenfehler oder einem Kameraverbindungsabbruch eine E-Mail oder App-Benachrichtigung senden; aktivieren Sie diese Funktion und stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigung auf dem Handy des Verwalters ankommt.

Häufige Fragen