الإجابة المختصرة
نظام الصوت في قاعات الاجتماعات والمؤتمرات هو ترتيب من الميكروفونات والمازج والمضخّم ومكبرات الصوت يُركَّب ليسمع صوت المتحدث بشكل متساوٍ وواضح في كل مكان من القاعة، ولينقله عند الحاجة إلى مؤتمرات الفيديو والتسجيل. ويُختار النظام المناسب بحسب حجم القاعة وعدد الأشخاص الذين يتحدثون في الوقت نفسه ووجود مشاركة عن بُعد.
حدد أولاً كيف تُستخدم القاعة
قاعتان بالمساحة نفسها قد تحتاجان إلى نظامي صوت مختلفين تماماً. فطاولة مجلس إدارة من اثني عشر شخصاً وقاعة مؤتمرات من مئتي شخص لهما هموم مختلفة. وقبل طلب عرض السعر يجب أن تتضح إجابات هذه الأسئلة:
تحدد هذه الإجابات حجم النظام. فقاعة تدريب تُحَل بميكروفون منبر ومكبري صوت فقط وقاعة مجلس تريد ميكروفوناً عند كل مقعد لا يمكن مقارنتهما في عرض سعر واحد.
- كم شخصاً يجلس في القاعة، وهل الترتيب ثابت أم متغير؟
- هل يتحدث شخص واحد، أم يأخذ كل من على الطاولة الكلمة؟
- هل يشارك أحد في الاجتماعات عن بُعد؟
- هل تُسجَّل الاجتماعات؟
- هل تُستخدم القاعة أيضاً للعروض التقديمية أو التدريب أو الاحتفالات؟
اختيار الميكروفون: طاولة أو لاسلكي أو سقفي
الحل الأكثر شيوعاً على طاولات المؤتمرات هو ميكروفونات المندوبين التي فيها زر تحدث أمام كل مشارك. وتستطيع وحدة الرئيس كتم الميكروفونات الأخرى، ويمكن تحديد عدد الميكروفونات التي تبقى مفتوحة في الوقت نفسه. ومن مزايا هذا الترتيب أن يسمع كل من حول الطاولة بعضهم بوضوح، وأن يتضح في التسجيل من يتحدث.
للمتحدث الواقف على المسرح يكون الميكروفون اللاسلكي اليدوي أو ميكروفون الياقة أنسب. وفي الأنظمة اللاسلكية يجب الانتباه إلى اختيار التردد ومتابعة البطاريات؛ فإذا وُجد ميكروفون لاسلكي آخر في المبنى نفسه فقد يحدث تداخل.
الميكروفونات السقفية تترك الطاولة فارغة وتبدو بسيطة بصرياً. لكنها لبعدها عن المتحدث، إذا لم تكن صوتيات القاعة جيدة تلتقط الصوت مع الصدى. وتعطي نتيجة جيدة في الغرف الصغيرة المعالجة صوتياً.
عند تحديد عدد الميكروفونات، لا يهم عدد من سيتحدثون في الوقت نفسه فقط، بل عدد من سيطلبون الكلمة أيضاً. في أنظمة المندوبين يضيء ضوء على ميكروفون من يطلب الكلمة، ويعطي الرئيس الكلمة للمتحدث التالي. ويسهّل هذا الترتيب السيطرة على النقاش في الاجتماعات المزدحمة.
وضع مكبرات الصوت والصدى
أكثر الشكاوى في قاعات المؤتمرات تأتي من الصفوف الخلفية: الصوت موجود لكن الكلمات تختلط ببعضها. وسببه عادةً أن مكبري صوت كبيرين على جانبي المسرح يحاولان ملء القاعة كلها وحدهما. فتسمع الصفوف الأمامية الصوت عالياً أكثر من اللازم، وتسمع الصفوف الخلفية الصدى.
في القاعات الطويلة يوزّع الصوت بشكل أكثر تساوياً مكبرات الصوت الموزعة في السقف أو مكبرات التأخير المضافة في منتصف القاعة. وفي القاعات ذات الواجهات الزجاجية والأرضيات الصلبة والجدران الفارغة قد يلزم النظر في الصوتيات قبل نظام الصوت. والستائر أو السجاد أو ألواح الجدران تقلل الصدى.
في كل نقطة يمر فيها الميكروفون أمام مكبر الصوت قد يحدث ارتجاع، أي ذلك الصفير الحاد. ووضع مكبرات الصوت أمام المتحدث لا خلفه يقلل هذا الخطر.
ملاحظة الخبير: عند انتهاء التركيب اختبر القاعة وهي فارغة ثم وهي ممتلئة كلاً على حدة. فالقاعة الممتلئة تمتص الصوت؛ والضبط الذي يُسمع جيداً والقاعة فارغة قد يبقى مكتوماً في القاعة الممتلئة.
- عدد المشاركين وترتيب الجلوس
- عدد الأشخاص الذين يتحدثون في الوقت نفسه
- ميكروفون مندوبين أو لاسلكي أو سقفي
- مكبرات صوت إضافية للصفوف الخلفية
- مؤتمرات الفيديو وإلغاء الصدى
- مخرج التسجيل وقواعد الحفظ
- إعدادات مسرح جاهزة بلمسة واحدة
- صدى القاعة وصوتياتها
الاتصال بمؤتمرات الفيديو والتسجيل
إذا كان المشاركون عن بُعد يسمعون الصوت في القاعة من ميكروفون الحاسوب نفسه فقط، فلن يفهموا من يتحدث في الزاوية البعيدة من الغرفة. فيجب ربط نظام صوت القاعة بحاسوب مؤتمر الفيديو، وإخراج صوت المشارك البعيد من مكبرات صوت القاعة.
في هذا الربط يكون منع الصدى (إلغاء الصدى) مهماً. فإذا خرج صوت الشخص البعيد من مكبر صوت القاعة ودخل في الميكروفون وعاد، سمع الطرف الآخر صوته هو متأخراً. ومعالج صوت فيه إلغاء للصدى، أو نظام مؤتمرات فيه هذه الميزة، يحل هذه المشكلة.
إذا كانت الاجتماعات تُسجَّل، فيجب تغذية جهاز التسجيل من مخرج منفصل في المازج. ومن الضروري التذكير أيضاً بأن التسجيل يحتوي على بيانات شخصية، وبأن قواعد الحفظ والوصول يجب أن تُحدَّد وفق ما يقتضيه KVKK من أحكام.
يجب وضع مكبرات الصوت التي تُخرج صوت المشارك البعيد إلى القاعة بحيث يسمعها كل من في القاعة براحة. فمكبر صوت صغير واحد موضوع على الطاولة الأمامية فقط يجعل من في الصفوف الخلفية خارج الحوار.
سهولة الاستخدام
غالباً ما يشغّل نظام صوت القاعة الموظفون الإداريون أو السكرتير. والمازج المعقد ينتهي بإعداد مختلف في كل اجتماع. وإذا أمكن حفظ إعدادات مسرح جاهزة (مثل اجتماع وعرض ومؤتمر فيديو) واستدعاؤها بلمسة واحدة، فلن يشغل أحد نفسه بالضبط الدقيق.
يجب أن تمر الكابلات قدر الإمكان من داخل الطاولة أو من مجرى في الأرضية، وأن تُوسَم نقاط التوصيل. كما يجب تخطيط توصيل جهاز العرض أو الشاشة مع نظام الصوت؛ ويجب أن يمكن نقل الصوت القادم من الحاسوب المحمول بسهولة إلى مكبرات صوت القاعة.
ومفيد أيضاً أن تتعوّد على فحص قصير قبل بدء الاجتماع: هل تعمل الميكروفونات، وهل يسمع المشارك البعيد القاعة، وهل بطارية الميكروفون اللاسلكي ممتلئة؟ هذا الفحص الذي يستغرق خمس دقائق يمنع أن تمضي الدقائق العشر الأولى من الاجتماع في مشكلة تقنية.
القاعات متعددة الأغراض
قاعات البلدية والمدارس والمؤسسات غالباً لا تُستخدم لغرض واحد. فقد يُعقد اجتماع في الصباح، وتدريب بعد الظهر، وحفل أو حفلة موسيقية في المساء. والنظام المركَّب للاجتماعات قد يقصّر في بث الموسيقى، أما النظام القوي المركَّب للحفلات فقد يصعّب الاستخدام في اجتماع صغير.
في هذه القاعات يُركَّب النظام الرئيسي بحسب وضوح الكلام، وتُترك نقاط توصيل جاهزة يمكن أن تُوصَل بها مكبرات صوت ومازج إضافيان في أيام الفعاليات. وصندوق توصيل على المسرح وآخر في مؤخرة القاعة يمنعان سحب الكابلات لاحقاً.
وإذا كانت القاعة ستبث إلى الخارج أيضاً، مثلاً إذا أُريد إيصال الكلام إلى البهو أو منطقة الانتظار، فيجب تخطيط هذه المنطقة كخط منفصل.
الفحص قبل التركيب
إذا كانت القاعة تُبنى حديثاً فيجب تخطيط نظام الصوت قبل الانتهاء من كسوة السقف والجدران. فإذا أُضيفت كابلات مكبرات الصوت وخطوط الميكروفونات والمجاري داخل الطاولات لاحقاً، فسد المظهر وزادت التكلفة.
عند مقارنة عروض الأسعار يجب أن يُكتب كلٌّ على حدة: عدد الميكروفونات، وعدد مكبرات الصوت وأماكنها، وهل اتصال مؤتمر الفيديو مشمول، وهل سيُقدَّم تدريب على الاستخدام.
وفي القاعة القائمة يُحدَّد المشكلة أولاً بالاستماع: هل الصوت غير كافٍ، أم الوضوح منخفض، أم المشاركون عن بُعد يشتكون؟ وتقوم Desa Bilişim بالمعاينة في الموقع في قاعات المؤسسات والبلديات، وتقترح النظام المناسب للحاجة وتعدّ عرض سعر مكتوباً.
الأسئلة الشائعة
هل تحتاج غرفة اجتماعات صغيرة إلى نظام صوت؟
غالباً لا، إذا كان كل من في الغرفة يسمع بعضهم بعضاً. لكن إذا وُجد مشاركون عن بُعد، فإن ميكروفون الطاولة أو السقف ومكبر صوت مناسباً بدلاً من ميكروفون الحاسوب نفسه يحسّنان الصوت بشكل ملحوظ.
أيهما أفضل: الميكروفون اللاسلكي أم السلكي؟
على الطاولات الثابتة تكون ميكروفونات المندوبين السلكية موثوقة ولا تحتاج إلى صيانة. وللمتحدث الذي يتجول على المسرح يكون الميكروفون اللاسلكي مريحاً لكنه يحتاج إلى متابعة البطارية والتردد. وفي معظم القاعات يُستخدم الاثنان معاً.
هل يمكن إزالة الصدى في القاعة بنظام الصوت؟
لا يستطيع نظام الصوت إزالة الصدى كلياً، لكن وضع مكبرات الصوت في أماكنها الصحيحة وضبطها يقللان من أثره. وإذا كان الصدى كثيراً جداً فتلزم إجراءات مثل الستائر أو السجاد أو الألواح العازلة للصوت.
