الإجابة المختصرة
معيار TS EN 50131 هو النسخة المعتمدة في تركيا من عائلة المعايير الأوروبية الخاصة بأنظمة إنذار السرقة. ويقسّم الأنظمة إلى أربع درجات أمان من Grade 1 إلى Grade 4 بحسب معرفة المتسلّل الذي يمكنها مقاومته وتجهيزاته. ودرجة النظام هي درجة أدنى مكوّن فيه؛ وفي المنازل وأماكن العمل الصغيرة تُعتمد عادةً Grade 2، وفي أماكن العمل التي تحتوي على بضائع ثمينة تُدرس Grade 3.
ماذا تقيس درجة الأمان؟
تتشابه أنظمة الإنذار على الورق: لوحة، حساسات، صفارة، لوحة مفاتيح. والفرق يحدّده سلوك النظام عند محاولة التلاعب به. ماذا يحدث إذا غُطّيت واجهة أحد الحساسات؟ هل تكتشف اللوحة قطع كابل الصفارة؟ وإذا انقطع خط الهاتف أو إشارة GSM فهل يصل البلاغ مع ذلك؟
يصنّف معيار TS EN 50131 هذه الأسئلة بحسب ملف المتسلّل. ويحدّد المعيار نوع المعرفة والتجهيزات لدى الشخص الذي يجب أن يصمد النظام أمامه، ويضع بناءً على ذلك أربع درجات. وكلما ارتفعت الدرجة يُتوقَّع أن تتضمن الحساسات واللوحة ومسار الاتصال إجراءات أكثر ضد التخريب.
تتضمن عائلة المعايير أيضًا فئات بيئية. وهي تبيّن ما إذا كان الجهاز سيعمل في مكان داخلي جاف أو في مستودع غير مدفأ أو في مكان خارجي محمي أو مكشوف. فالصفارة الخارجية المعرّضة للشمس في صيف شانلي أورفا ولوحة المفاتيح داخل مكتب لا تكونان في الفئة البيئية نفسها.
الدرجات الأربع باختصار
تلخّص التعريفات التالية النهج العام للمعيار. أما الشروط الفنية التفصيلية لكل درجة فموجودة في نص المعيار.
- Grade 1: خطر منخفض. يُفترض متسلّل معرفته بأنظمة الإنذار قليلة ويتحرك بأدوات محدودة.
- Grade 2: خطر منخفض إلى متوسط. يُفترض متسلّل لديه معرفة محدودة بأنظمة الإنذار ويستخدم أدوات بسيطة. وهي الخيار الشائع في المنازل وأماكن العمل الصغيرة.
- Grade 3: خطر متوسط إلى مرتفع. يُفترض متسلّل يعرف أنظمة الإنذار ويمكنه استخدام أدوات متنوعة وأجهزة إلكترونية محمولة. وتُدرس للأماكن التجارية التي تحتوي على بضائع ثمينة.
- Grade 4: خطر مرتفع. يُفترض متسلّلون يتحركون وفق خطة ولديهم إمكانات متقدمة لتجاوز النظام. وتُستخدم في المنشآت عالية القيمة والحساسة.
أضعف مكوّن هو الذي يحدّد درجة النظام
إذا رُكّب نظام إنذار بلوحة من Grade 3 وحساسات من Grade 2، فإن درجة النظام هي Grade 2. وهذه القاعدة مهمة جدًا عند قراءة عروض الأسعار. فقد تقول شركة ما إن اللوحة عالية الدرجة وتقدّم النظام بتلك الدرجة، لكن إذا كانت الحساسات أو الصفارة أو وحدة الاتصال من درجة أدنى فإن النظام يبقى عند ذلك المستوى.
اسأل في عرض السعر عن درجة كل مكوّن على حدة. فالشركات المصنّعة تذكر عادةً في أوراق البيانات الفنية الدرجة والفئة البيئية التي اختُبرت وفقها. وإذا لم تكن هذه المعلومات مكتوبة فاطلب وثيقة.
التركيب أيضًا جزء من الدرجة. فإذا رُكّبت أجهزة بالدرجة الصحيحة في مكان خاطئ أو بكابلات غير محمية أو دون توصيل ملامس التخريب، فلن يكون للدرجة المكتوبة على الورق مقابل في الموقع.
ملاحظة الخبير: إذا كانت شركة التأمين تشترط درجة إنذار معيّنة لمكان عملك، فأرِ الفني العبارة الواردة في البوليصة. واطلب أن يُكتب في وثيقة التسليم الدرجة التي رُكّب النظام وفقها.
ما الذي يتغير كلما ارتفعت الدرجة؟
في Grade 2 تكتشف اللوحة فتح غطاء الحساس أو اللوحة أو الصفارة أو نزعها من الجدار. ويُعرف هذا بالحماية من التخريب أو حماية tamper. وفي الأنظمة السلكية يُكتشف قطع الكابل أيضًا.
في Grade 3، إضافة إلى ذلك، يُتوقَّع وجود ميزة مضادة للتغطية تكتشف تغطية واجهة حساسات الحركة بجسم ما أو برذاذ. كما تكتسب المراقبة المستمرة لمسار الاتصال أهمية في هذا المستوى، أي أن ترسل اللوحة إشارة إلى مركز المراقبة على فترات منتظمة وأن يلاحظ المركز الوضع عند انقطاع هذه الإشارة. وفي كثير من الأحيان يُستخدم مساران منفصلان للاتصال: مثل الإنترنت وGSM.
أما في الأنظمة اللاسلكية، فكلما ارتفعت الدرجة برزت حماية الإشارة من التشويش، والتشفير، وكشف التشويش المتعمّد على الإشارة. ويمكن تصنيف النظام اللاسلكي ضمن Grade 2 أو Grade 3؛ والعامل الحاسم هو أن تكون الأجهزة قد اختُبرت وفق هذه الدرجة.
أيها يناسب المنزل والمتجر والمستودع؟
Grade 2 مستوى كافٍ لمعظم المنازل والشقق السكنية. والمهم هنا وضع الحساسات في النقاط الصحيحة، وتركيب الصفارة في مكان يصعب الوصول إليه، وأن تعمل سلسلة الإبلاغ عند انطلاق الإنذار.
تُعتمد الدرجة Grade 3 في أماكن مثل محلات المجوهرات والصيدليات ومتاجر الإلكترونيات ومستودعات الأسلحة أو المعادن الثمينة. ففي هذه الأماكن يُفترض أن المهاجم ربما درس نظام الإنذار مسبقًا؛ لذلك يكون لحساسات مقاومة الحجب ولمسار الاتصال المزدوج الخاضع للمراقبة معنى حقيقي.
تُطرح الدرجة Grade 4 في أماكن مثل البنوك وخزائن الأشياء الثمينة والبنية التحتية الحيوية. وعند هذا المستوى يُعالج نظام الإنذار ضمن مشروع مستقل يشمل الحماية المادية وحراس الأمن.
قد توجد في المبنى الواحد مخاطر مختلفة أيضًا. فالمتجر في الطابق الأرضي من مبنى سكني والشقة في الطابق العلوي قد يحتاجان إلى درجتين مختلفتين. أو قد تُحمى منطقة البيع في مكان عمل بالدرجة Grade 2، بينما يُخطط لقسم منفصل بالدرجة Grade 3 لغرفة المنتجات الثمينة. وفي هذه الحالة يجب تقييم كل قسم وفق درجته الخاصة.
أسئلة يجب طرحها عند عرض السعر
عند المفاضلة بين عروض أسعار أنظمة الإنذار، اسأل بوضوح عن الدرجة. فإذا لم تستطع الشركة إعطاءك معلومات واضحة عن ذلك، فستشتري النظام دون أن تعرف مستواه.
اطلب إجابات مكتوبة عن هذه الأسئلة: وفق أي درجة اختُبرت اللوحة والحساسات والصفارة ووحدة الاتصال؟ ما الدرجة الإجمالية للنظام؟ هل تتمتع الحساسات بخاصية مقاومة الحجب؟ هل مسار الاتصال واحد أم مزدوج، وماذا يحدث عند انقطاعه؟ هل وُصلت ملامسات الحماية من التخريب؟ هل ستُختبر كل منطقة بعد التركيب وتُدوَّن في محضر؟
تؤثر الدرجة في السعر أيضًا. فالأجهزة ذات الدرجة الأعلى أغلى ثمنًا، لكن ليس كل مكان بحاجة إلى Grade 3. واختيار درجة لا تناسب مستوى الخطر لديك إما يهدر المال أو يترك الحماية غير كافية.
الشهادات والمطابقة
تُثبت المطابقة لمعايير TS EN 50131 بالاختبارات التي يجريها المصنّع لدى جهة اختبار مستقلة. كما يجب على شركة التركيب إعداد وثيقة تسليم تُثبت أن المنتجات رُكّبت بشكل صحيح: قائمة المناطق، ومواقع الحساسات، ونتائج الاختبارات، وتسليم رموز المستخدمين.
تقيّم Desa Bilişim مستوى الخطر في الموقع في مشاريع الإنذار، وتكتب الدرجة المناسبة بوضوح في عرض السعر. ولكي تتحقق هذه الدرجة فعليًا على أرض الواقع، نختبر كل منطقة معك بعد التركيب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن يكون الإنذار اللاسلكي من الدرجة Grade 3؟
نعم يمكن. فالدرجة لا تتعلق بكون النظام سلكيًا أو لاسلكيًا، بل بالشروط التي اختُبرت الأجهزة وفقها. ولكي يكون النظام اللاسلكي من Grade 3، يجب أن تكون الحساسات واللوحة ومكوّنات الاتصال قد اختُبرت وفق هذه الدرجة.
هل أحتاج إلى إنذار من Grade 3 لمنزلي؟
Grade 2 كافية لمعظم المنازل. وإذا كان في المنزل مقتنيات ثمينة أو مبلغ نقدي كبير أو كان لدى شركة التأمين شرط خاص، فيمكن دراسة Grade 3. ويجب أن يُتخذ القرار بناءً على تقييم المخاطر.
هل الإنذار الذي لم تُذكر درجته سيئ؟
ليس بالضرورة، لكنك لا تستطيع معرفة مدى متانته. وخاصة في أماكن العمل والحالات التي يوجد فيها شرط تأميني، فإن العمل بمنتجات موثّقة الدرجة يمنع الخلافات التي قد تنشأ لاحقًا.
لنحدد معًا الدرجة المناسبة لمستوى الخطر لديك
دعنا نعاين مكانك في الموقع ونعدّ لك عرض سعر يذكر بوضوح درجة الإنذار وقائمة القطع.
