Wozu dient eine Gesichtserkennungskamera und worauf ist zu achten?

Gesichtsdetektion und Gesichtserkennung sind nicht dasselbe

In Kamerakatalogen werden zwei Begriffe oft verwechselt. Die Gesichtsdetektion bemerkt, dass sich im Bild ein Gesicht befindet, und speichert die Nahaufnahme dieses Gesichts als eigenes Bild. Sie weiß nicht, wer die Person ist. Wenn Sie in den Aufzeichnungen sagen „zeige die Gesichter, die heute durch die Tür gegangen sind“, zeigt sie Ihnen eine Gesichtergalerie und beschleunigt die Nachprüfung nach einem Vorfall.

Die Gesichtserkennung geht einen Schritt weiter. Sie erzeugt aus dem erfassten Gesicht eine Gesichtsschablone (Template) und vergleicht diese mit den Templates zuvor gespeicherter Personen. Findet sie eine Übereinstimmung, nennt sie den Namen der Person, öffnet die Tür oder löst einen Alarm aus. Die rechtliche und technische Last beginnt erst bei diesem zweiten Schritt.

Die erste Frage für Ihre Einrichtung lautet: Müssen Sie automatisch wissen, wer die Person ist, oder reicht es, nach einem Vorfall Gesichter schnell zu finden? Für die meisten Sicherheitsanforderungen genügt die Gesichtsdetektion, und sie verarbeitet weniger Daten.

Wo ist sie in Einrichtungen nützlich?

Gesichtserkennung bringt, am richtigen Ort und zum richtigen Zweck eingesetzt, echten Komfort. Am falschen Ort erfüllt sie die Erwartung nicht und sammelt unnötige Daten.

Stellen Sie beim Durchgehen der Liste zu jedem Punkt dieselbe Frage: Kann Karte, Passwort oder eine einfache Kameraaufzeichnung diese Aufgabe nicht erledigen?

• Zutrittskontrolle: Mitarbeiter gehen ohne Karte über ein Gesichtslesegerät durch die Tür.
• Personalanwesenheit: Erfassung der Kommen- und Gehen-Zeiten über das Gesichtsterminal.
• Warnung bei unbefugtem Bereich: Meldung an das Personal, wenn eine nicht registrierte Person einen gesperrten Bereich wie den Serverraum betritt.
• Suche in Aufzeichnungen: herausfinden, an welchen Kameras eine bestimmte Person im Laufe des Tages vorbeigekommen ist.
• Besucherverwaltung: Erkennung eines vorab registrierten Besuchers am Eingang.

Wovon hängt die Genauigkeit ab?

Gesichtserkennung liefert die besten Ergebnisse, wenn die Person zur Kamera blickt, gut ausgeleuchtet ist und einen schmalen Durchgang passiert. Ein Türeingang, Drehkreuz -Vorbereich oder eine Korridorverengung eignen sich dafür. In einer weiten Lobby ist es enttäuschend, von einer Deckenkamera Gesichtserkennung zu erwarten.

Positionieren Sie die Kamera nahe der Augenhöhe und so, dass sie der Gehrichtung der Person von vorn entgegenblickt. Wird die Kamera zu hoch montiert, sieht sie nur Stirn und Haare. Eine seitlich blickende Kamera sieht nur die Hälfte des Gesichts. Fällt von außerhalb der Tür Tageslicht herein, verdunkelt Gegenlicht das Gesicht; eine Kamera mit großem Dynamikumfang oder zusätzliche Beleuchtung ist erforderlich.

Maske, Mütze, Brille mit dickem Rahmen und Haare, die einen Teil des Gesichts verdecken, senken die Übereinstimmungsrate. Auch die Qualität des gespeicherten Fotos ist wichtig; ein unscharfes oder seitlich aufgenommenes Registrierungsfoto führt selbst bei einer guten Kamera zu fehlerhaften Ergebnissen.

Expertenhinweis: Lassen Sie die Gesichtserkennung einige Wochen im Testmodus laufen. Sehen Sie in dieser Zeit, wie viele Personen das System nicht erkennt und wen es falsch zuordnet, und stellen Sie Kamerawinkel und Schwellenwert entsprechend ein.

Fehlzuordnung und menschliche Bestätigung

Kein Gesichtserkennungssystem ist fehlerfrei. Es gibt zwei Arten von Fehlern: Das System erkennt eine registrierte Person nicht oder verwechselt jemanden mit einer anderen Person. Bei Vorgängen wie dem Öffnen einer Tür lässt der erste Fehler die Person an der Tür warten; der zweite kann eine unbefugte Person hereinlassen.

Deshalb wird der Schwellenwert je nach Sicherheitsstufe eingestellt. An einer sensiblen Tür wie dem Serverraum wird der Schwellenwert hoch gehalten und neben dem Gesicht eine zweite Verifizierung wie Karte oder Passwort hinzugefügt. Kommt eine Warnung, die eine Person als „verdächtig“ markiert, sollte die Entscheidung nicht dem System, sondern dem Personal überlassen werden. Wer auf Grundlage eines automatischen Treffers gegen jemanden vorgeht, riskiert bei einer Fehlzuordnung ernste Folgen.

KVKK: Warum erfordern biometrische Daten besondere Aufmerksamkeit?

Das Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten zählt biometrische Daten zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Das für die Gesichtserkennung erzeugte Gesichtstemplate fällt darunter. Die Bedingungen für die Verarbeitung besonderer Daten sind strenger als bei einer gewöhnlichen Kameraaufzeichnung.

In der Praxis heißt das: Sie müssen festlegen, auf welcher Rechtsgrundlage Sie verarbeiten, die Personen klar informieren, zusätzliche Maßnahmen für die Datensicherheit treffen und die Aufbewahrungsdauer klären. Bei Aufgaben wie der Personalzeiterfassung den Beschäftigten eine Alternative wie Kartenzutritt anzubieten, ist der Weg, den viele Einrichtungen bevorzugen. An Orten mit Kindern wie Schulen sollten Sie zusätzlich besonders sorgfältig sein.

Dieses Thema ist keine technische, sondern eine rechtliche Entscheidung. Bewerten Sie den Prozess vor der Installation mit einem Juristen oder KVKK-Berater und halten Sie die Entscheidung schriftlich fest.

Was kann statt Gesichtserkennung verwendet werden?

Der Bedarf, der an Gesichtserkennung denken lässt, lässt sich oft mit einer einfacheren Methode decken. Wenn das Ziel ist, keine unbefugte Person durch die Tür zu lassen, leisten Kartenzutritt oder ein Tastenfeld mit Code dasselbe, ohne biometrische Daten zu verarbeiten. Wenn die Sorge besteht, dass die Karte weitergegeben wird, zeichnet eine auf die Tür gerichtete Kamera auf, von wem die Karte gelesen wurde; nach einem Vorfall wird diese Aufzeichnung angesehen.

Wenn das Ziel ist, nach einem Vorfall eine Person schnell in den Aufzeichnungen zu finden, genügen Gesichtsdetektion und die Gesichtssuche des Rekorders in den meisten Fällen. Bestimmte Personen in einem überfüllten Bereich sofort zu erkennen und einen Alarm auszulösen, ist dagegen sowohl technisch als auch rechtlich die schwierigste Nutzung; wenn Sie mit diesem Bedarf starten, übereilen Sie die Entscheidung nicht.

Es gibt auch Geräte, die Kartenzutritt, Passwort und Gesichtsterminal an derselben Tür kombinieren. So geht ein Mitarbeiter, der sein Gesicht nicht registrieren lassen möchte, mit der Karte durch, und das System führt beide Methoden im selben Datensatz zusammen.

Entscheidungen vor der Installation

Beantworten Sie vor der Installation eines Gesichtserkennungssystems einige Fragen innerhalb der Einrichtung. An welchen Türen soll es eingesetzt werden? Wessen Gesicht wird registriert, und wie erfolgt diese Aufnahme? Wer löscht das Gesichtstemplate, wenn ein Mitarbeiter ausscheidet, und wann? Wie gelangt man durch die Tür, wenn das System nicht funktioniert?

Fragen Sie auf der technischen Seite, wo die Gesichtsdaten gespeichert werden: im Terminal, auf dem Server der Einrichtung oder in einem Internetdienst? Ob die Daten die Einrichtung verlassen, ist sowohl für die Sicherheit als auch für den KVKK wichtig. Die Terminals und den Aufzeichnungsserver in einem getrennten Netz zu halten, Administratorpasswörter zu ändern und Software-Updates zu verfolgen, gehören ebenfalls zur Installation.

Häufige Fragen