الإجابة المختصرة
أربع قطع تكفي لشبكة متينة في مكان عمل صغير: المودم الذي يجلب خط الإنترنت، وجهاز توجيه (راوتر) أو جدار حماية منفصل عند الحاجة، و سويتش الذي يربط الأجهزة السلكية، ونقطة وصول واحدة أو أكثر مثبتة في السقف. يجب ربط الحاسوب المكتبي والطابعة وجهاز تسجيل الكاميرات وجهاز الدفع بالكابل، وترك الشبكة اللاسلكية للهواتف والحواسيب المحمولة والضيوف. إنشاء هذا الهيكل من البداية أسهل وأقل عرضة للأعطال من الترقيع لاحقًا.
اكتب أولًا ما ستربطه
يبدأ تركيب الشبكة بالجرد وليس باختيار الأجهزة. اكتب على ورقة كل جهاز في مكان العمل ومكان وجوده. حاسوب الصندوق وجهاز نقطة البيع (POS) والطابعة وجهاز تسجيل الكاميرات والتلفزيون الذكي وهواتف الموظفين وشبكة الضيوف التي سيستخدمها الزبائن هي البنود المعتادة في هذه القائمة.
تجيب هذه القائمة عن سؤالين: كم اتصالًا سلكيًا نحتاج، وكم شخصًا سيستخدم الشبكة اللاسلكية في الوقت نفسه. مكتب فيه ست طاولات ومقهى يزدحم في عطلة نهاية الأسبوع لا يكفيهما المودم نفسه. اكتب في القائمة أيضًا الأجهزة التي تفكر في إضافتها خلال سنة؛ فترك منافذ فارغة في السويتش أرخص من استبداله لاحقًا.
المودم والراوتر وجدار الحماية: ماذا يفعل كل منها؟
المودم هو الجهاز الذي يحوّل الخط القادم من مزوّد الخدمة (ألياف، VDSL) إلى شبكة. ويعمل معظم أجهزة المودم أيضًا كراوتر وجهاز بث لاسلكي. هذا الإعداد الكافي للمنزل يصل بسرعة إلى حدّه في مكان العمل.
يوزّع الراوتر العناوين على الأجهزة في الشبكة ويوجّه حركة البيانات إلى الإنترنت. أما جدار الحماية (firewall) فيتحكم في الحركة المسموح بدخولها وخروجها. في أماكن العمل الصغيرة يمكن لجهاز واحد أن يؤدي المهمتين. وعندما تستخدم راوتر أو جدار حماية منفصلًا، يكتفي المودم بنقل الخط؛ وتبقى إدارة الشبكة على جهازك، ولا تضيع إعداداتك عندما يستبدل مزوّد الخدمة المودم.
إذا أردت فصل شبكة الموظفين وشبكة الضيوف وشبكة الكاميرات عن بعضها (وهو الصواب لمعظم أماكن العمل) فتحتاج إلى راوتر أو جدار حماية يدعم VLAN. الـ VLAN يعني إنشاء شبكات منفصلة على الكابلات نفسها لا ترى إحداها الأخرى.
ملاحظة الخبير: أوقف البث اللاسلكي في مودم مزوّد الخدمة وابنِ الشبكة بنقاط الوصول الخاصة بك. وجود بثّين منفصلين في المكان نفسه يربك الأجهزة في اختيار الشبكة التي تتصل بها.
السويتش: عدد المنافذ وPoE
السويتش هو الموزّع الذي يربط الأجهزة السلكية ببعضها وبالراوتر. عند الاختيار انتبه إلى عدد المنافذ والسرعة و PoE الدعم. اليوم تُعدّ منافذ جيجابت (1 Gbps) المستوى الأساسي لأماكن العمل.
PoE (Power over Ethernet) يعني أن الجهاز يحصل على الكهرباء من كابل الشبكة. كاميرات IP ونقاط الوصول السقفية وهواتف IP تعمل بتقنية PoE. وبذلك لا حاجة إلى مدّ مقبس كهرباء إضافي إلى السقف أو العمود. عند شراء سويتش PoE انتبه إلى ميزانية الطاقة الإجمالية؛ يجب ألا يتجاوز مجموع استهلاك الأجهزة التي ستربطها هذه الميزانية.
عند حساب عدد المنافذ اترك هامشًا لاتصال الراوتر وللمنافذ الاحتياطية. إذا كنت ستربط ثمانية أجهزة فشراء سويتش بثمانية منافذ يؤدي عند الجهاز التاسع إلى إضافة سويتش ثانٍ وتشابك الكابلات.
- 1أعدّ جرد الأجهزة
- 2خطّط لمسار الكابلات والمقابس
- 3حدّد مكان الخزانة وUPS
- 4ركّب الراوتر والسويتش ونقاط الوصول
- 5افصل الشبكات باستخدام VLAN
- 6دوّن كلمات المرور وقائمة المنافذ
الشبكة اللاسلكية: نقطة وصول سقفية بدل المودم
المودم الموجود في الزاوية الخلفية للمتجر لا يستطيع إعطاء إشارة جيدة للطاولة عند الباب. نقاط الوصول المثبتة في السقف توزّع الإشارة من الأعلى بالتساوي. في متجر صغير بقاعة واحدة وبلا حواجز تكفي نقطة وصول واحدة غالبًا؛ أما في المكاتب ذات الحواجز والمتاجر التي فيها مخازن وأماكن العمل متعددة الطوابق فيزداد العدد.
إذا كنت ستستخدم أكثر من نقطة وصول فاختر طرازات مُدارة مركزيًا من العلامة نفسها. وبذلك تعمل الشبكة كلها باسم شبكة واحد ولا ينقطع الاتصال عندما ينتقل الموظفون من غرفة إلى أخرى.
الأخطاء الشائعة
نصادف الأخطاء نفسها مرارًا في أماكن العمل الصغيرة. ويمكن تفادي معظمها بقرار يستغرق دقائق أثناء التركيب.
- ربط جهاز تسجيل الكاميرات وجهاز نقطة البيع بالشبكة اللاسلكية.
- ترك الكابلات بلا ملصقات تعريف؛ وعند حدوث عطل لا يُعرف أي كابل يذهب إلى أين.
- ترك السويتش والمودم تحت الطاولة معرّضين للغبار والحرارة.
- اتصال الضيوف بشبكة الموظفين بكلمة المرور نفسها.
- انطفاء المودم والسويتش عند انقطاع الكهرباء؛ ويحل هذه المشكلة مصدر طاقة غير منقطع صغير (UPS).
- اختيار كابل رخيص من نوع الألمنيوم المغطى بالنحاس (CCA)؛ فهذه الكابلات قد تسخن مع PoE وتسبب مشاكل في السرعة.
إعدادات الأمان التي يجب إجراؤها في اليوم الأول
عندما تُترك الأجهزة كما خرجت من العلبة تكون الشبكة كباب مفتوح. كلمات مرور المسؤول الافتراضية للمودم والراوتر والسويتش وجهاز تسجيل الكاميرات منشورة على الإنترنت. الخطوة الأولى في التركيب هي تغيير كلمات المرور هذه وتدوينها في مكان ما.
استخدم تشفير WPA2 في الشبكة اللاسلكية، أو WPA3 إن كان مدعومًا. أوقف ميزة زر WPS؛ فهي تسهّل الاتصال لكنها طريق معروف للدخول غير المصرّح به إلى الشبكة. لا تُجرِ توجيه المنافذ (port forwarding) في المودم لفتح شاشة إدارة جهاز التسجيل أو الطابعة على الإنترنت. وإذا احتجت إلى المشاهدة عن بُعد ففضّل الخدمة السحابية للشركة المصنّعة أو اتصال VPN.
يجب أن يصبح تغيير كلمة مرور الشبكة اللاسلكية عند مغادرة موظف عادة. في شبكة يعرف الجميع كلمة مرورها نفسها لا يمكنك تتبّع من يتصل بأي جهاز. وتحقّق أيضًا من تحديثات برامج الأجهزة عدة مرات في السنة؛ فالشركات المصنّعة تسدّ الثغرات الأمنية بهذه التحديثات.
ترتيب التركيب وما بعده
الترتيب الصحيح هو: أولًا مسار الكابلات ومواقع المقابس، ثم خزانة جدارية صغيرة، ثم الأجهزة، وأخيرًا الإعدادات. الخزانة ليست إلزامية، لكن وضع المودم والسويتش وجهاز تسجيل الكاميرات معًا في مكان مُهوّى ومقفل يقلل الأعطال. نرى أن الأجهزة المحشورة داخل خزانة مغلقة كثيرًا ما تتجمّد في حرّ صيف شانلي أورفا.
بعد انتهاء التركيب أعدّ وثيقة بسيطة توضح كلمات مرور الإدارة وأسماء الشبكات وأي كابل يذهب إلى أي منفذ. تسلّم Desa Bilişim هذه الوثيقة للعميل في الشبكات التي تركّبها، وعند الحاجة إلى الدعم عن بُعد يتم العمل على الوثيقة نفسها. وإذا شاركتنا مساحة مكان عملك وقائمة أجهزتك يمكننا أن نقدّم لك الهيكل المناسب مع عرض سعر مكتوب.
الأسئلة الشائعة
هل يكفي المودم الذي يقدمه مزوّد الخدمة لمكان العمل؟
قد يكفي في مكان عمل فيه بضعة حواسيب وعدد قليل من المستخدمين. أما إذا كانت هناك شبكة للضيوف ونظام كاميرات وعدد كبير من المستخدمين، فمن الأكثر استقرارًا استخدام المودم للخط فقط وبناء الشبكة بجهاز توجيه ونقاط وصول منفصلة.
ألا يمكن ربط كل شيء لاسلكيًا بدل الكابلات؟
يمكن، لكن انقطاع الاتصال والبطء يحدثان أكثر. وعندما تُربط الأجهزة الثابتة التي ترسل البيانات باستمرار (جهاز تسجيل الكاميرات، الطابعة، حاسوب الصندوق) بالكابل، ترتاح هي والهواتف التي تستخدم الشبكة اللاسلكية.
ما الذي تتوقف عليه تكلفة تركيب الشبكة؟
يحدد التكلفةَ طولُ الكابلات وعدد المقابس وقدرة PoE في السويتش وعدد نقاط الوصول والحاجة إلى خزانة. للحصول على رقم دقيق لا بد من معاينة في الموقع وإعداد عرض سعر مكتوب.
لنبنِ شبكة مكان عملك بشكل صحيح من البداية
شاركنا قائمة أجهزتك ومساحة مكان عملك، ولنخطّط معًا للهيكل المناسب لك.
