Alarm neden boş yere çalar? Yanlış alarmın 7 sebebi

Önce olay kaydına bakın

Panel, her alarmda hangi bölgenin tetiklendiğini ve saatini kaydeder. Bölge, panelin ayrı tanıdığı her sensördür. Tuş takımının menüsünden ya da telefon uygulamasından bu kayda ulaşabilirsiniz. Kaydı açmadan tahminle sensör değiştirmek hem para hem zaman kaybettirir.

Kayıtta üç şeye bakın: hangi bölge, hangi saat ve ne sıklıkla. Hep aynı bölge çalıyorsa sorun o sensörde ya da yerleşimindedir. Farklı bölgeler rastgele çalıyorsa panel, besleme ya da kablosuz haberleşme tarafında bir sorun olabilir. Alarmlar hep öğleden sonra geliyorsa güneş ya da klima akla gelmelidir.

Kayıt eski kayıtların üzerine yazılabilir ya da sınırlı sayıda olay tutabilir. Bu yüzden bir yanlış alarm yaşadığınızda kaydı aynı gün kontrol edin ve tarihini, saatini, bölge adını bir yere not alın. Servise bu notlarla başvurmak sorunun bulunmasını hızlandırır.

1. ve 2. sebep: sensör yeri ve ısı kaynakları

Hareket sensörü ısı farkının hareketini algılar. Görüş alanına kalorifer peteği, klima çıkışı, şömine ya da öğleden sonra güneş alan bir cam girerse sıcak hava akımını hareket sanabilir. Şanlıurfa'da yaz aylarında klimanın uzun süre çalışıp kapanması ve batıya bakan camlardan giren güneş bu türden alarmların sık görülen kaynağıdır.

Rüzgârla sallanan perde, tavandan sarkan balon, pervaneli vantilatör ve açık pencereden giren hava akımı da aynı etkiyi yaratır. Çözüm çoğunlukla sensörün açısını değiştirmek ya da onu başka bir duvara almaktır. Hassasiyeti düşürmek ilk çare olmamalı; sensör bu sefer gerçek bir hırsızı da kaçırabilir.

Ev düzeni değiştiğinde sensörün çevresi de değişir. Yeni alınan bir yağlı radyatör, salona taşınan bir akvaryum ya da sensörün önüne konan uzun bir saksı bitkisi, aylarca sorunsuz çalışan bir sensörü kararsız hale getirebilir. Alarmlar ev düzeni değiştikten sonra başladıysa ilk bakılacak yer o değişikliktir.

3. ve 4. sebep: gevşek kontak ve zayıf pil

Manyetik kontak, kapı kapalıyken iki parçanın birbirine yakın durmasıyla çalışır. Kapı zamanla sarkar, pencere kanadı esner, bant gevşer. İki parça arasındaki mesafe büyüyünce rüzgârla hafifçe oynayan kapı alarm verebilir. Kontağın vidalarını sıkmak ya da parçayı yeniden hizalamak çoğu zaman sorunu çözer. Kapı sarkmışsa önce menteşe ayarlanmalıdır.

Kablosuz sistemlerde pili zayıflayan sensör düzensiz sinyal gönderebilir. İyi paneller zayıf pili ayrı bir uyarıyla bildirir ama bu uyarı göz ardı edildiğinde sensör kararsız davranmaya başlar. Pili değiştirdikten sonra sorun kesiliyorsa sebep bulunmuş demektir.

Uzman notu: Kablosuz sensörlerin pillerini aynı anda değiştirmeyi planlayın. Birinin pili bittiyse aynı gün takılan diğerleri de yakındadır. Tek tek değiştirmek, aylarca süren pil uyarılarıyla uğraşmak demektir.

5. sebep: böcek, örümcek ve toz

Sensörün lensinin üstünde ya da içinde gezen küçük bir böcek, sensöre çok yakın olduğu için büyük bir hareket gibi görünebilir. Örümcekler sensör kutusunun içine ağ kurmayı sever. Bu tür alarmlar genellikle gece, ışıklar kapandıktan sonra gelir ve hep aynı sensörden çıkar.

Sensörün kapağını açıp içini yumuşak bir fırçayla temizlemek ve kablo giriş deliğini kapatmak yeterlidir. Şanlıurfa'da toz fırtınalarından sonra dış ortam sensörlerinin lensi tozla kaplanır; bu da hem algılamayı bozar hem yanlış alarm riskini artırır. Bakımda lensler nemli olmayan bir bezle silinir.

6. sebep: evcil hayvan

Sıradan bir hareket sensörü kediyi ya da köpeği hırsızdan ayıramaz. Evde hayvan varsa ya hayvana duyarsız sensör seçilir ya da hayvanın dolaştığı odanın sensörü kısmi kurma ile kapatılır. Hayvana duyarsız sensör kullanılsa bile yükseğe tırmanan kediler alarmı tetikleyebilir. Bu konuyu ayrı bir yazıda ayrıntılı anlattık.

Hayvanın evdeki alışkanlıkları zamanla değişebilir. Yavru bir kedi büyüyüp kitaplığa çıkmaya başlar, köpek yatağını başka odaya taşır. Sistem yıllarca sorunsuz çalışıp bir anda gece yarısı alarm vermeye başladıysa önce hayvanın yeni bir yere gidip gitmediğini düşünün. Evde yeni bir hayvan varsa kurulumcuya haber verin; sensör planının gözden geçirilmesi gerekebilir.

7. sebep: kullanıcı hatası ve ayarlar

Sahada en sık karşılaşılan sebep sistemi kullanan kişilerdir. Eve giren biri şifreyi bilmiyordur, giriş gecikmesi çok kısadır, temizlik yapan kişi sistemin kurulu olduğunu unutmuştur. Bu alarmların teknik bir çözümü yoktur; kullanıcıların sistemi tanıması gerekir.

Panelde birkaç ayar bu hataları azaltır. Aşağıdakiler kurulumda konuşulmalı ve gerekirse sonradan değiştirilmelidir.

• Giriş ve çıkış gecikmesini kapıdan tuş takımına yürüme süresine göre ayarlayın.
• Evde yaşayan ya da düzenli gelen her kişiye ayrı kullanıcı şifresi verin.
• Tuş takımının çıkış gecikmesi sırasında sesli uyarı vermesini sağlayın.
• Kısmi kurma modunu tanımlayın, gece yalnız kapı ve pencereler kurulu kalsın.
• Yanlış şifre denemesinde hemen siren yerine kısa bir uyarı süresi tanımlayın.

Ne zaman servis çağırmalı?

Olay kaydında belirli bir düzen yoksa, birden fazla bölge aynı anda tetikleniyorsa ya da panel elektrik kesintisinden sonra kendiliğinden alarm veriyorsa sorun kullanıcı tarafında değildir. Bu durumda kablo bağlantıları, panelin beslemesi, yedek akü ve kablosuz sinyal gücü ölçülerek kontrol edilmelidir. Kablolu sistemlerde nemlenmiş ya da hasar görmüş bir kablo bu tür rastgele alarmların sebebi olabilir.

Yanlış alarm yalnız komşuları rahatsız etmez. Aileler birkaç yanlış alarmdan sonra sistemi kurmayı bırakır ve gerçek bir olayda alarm kapalı olur. Desa Bilişim bakım ziyaretlerinde olay kaydını sizinle birlikte okur, sorunlu bölgeyi bulur ve sensörü yerinde düzeltir. Uzaktan erişimi olan sistemlerde ilk inceleme uzak destekle de yapılabilir.

Sık sorulanlar