Kısa cevap
Telefondan izleme için kayıt cihazı internete bağlı modeme ağ kablosuyla bağlanır, üreticinin bulut (P2P) özelliği açılır ve telefondaki uygulamaya cihaz QR koduyla eklenir. Kurulumdan önce varsayılan şifre değiştirilir, aile ya da çalışanlar için yalnız izleme yetkili ayrı kullanıcılar açılır.
Uzaktan izleme nasıl çalışır?
Kameralarınız kaydını binadaki kayıt cihazına (NVR ya da DVR) yapar. Telefondan izlediğinizde aslında bu kayıt cihazına internet üzerinden bağlanırsınız. Kayıt cihazının internete çıkabilmesi için modeme bağlı olması gerekir. Telefon ile cihaz arasındaki bağlantıyı kurmanın birkaç yolu vardır.
En yaygın yol üreticinin bulut ya da P2P hizmetidir. Kayıt cihazı üreticinin sunucusuna kendini tanıtır, telefondaki uygulama da cihazın seri numarasıyla bu sunucu üzerinden bağlantıyı kurar. Modemde ayar yapmak gerekmez. Diğer yollar modemde port yönlendirme ya da VPN kurmaktır; bunlar daha teknik bilgi ister.
Görüntüyü izlemek için internete ihtiyaç olsa da kayıt internete bağlı değildir. İnternet kesilse bile kameralar kayıt cihazına kayıt yapmaya devam eder, yalnızca o süre içinde dışarıdan izleyemezsiniz.
Kurulumdan önce hazırlık
Kurulumu sorunsuz yapmak için önce şunları hazırlayın:
- Kayıt cihazını modeme bağlayacak bir ağ kablosu.
- Kayıt cihazının yönetici şifresi ya da ilk kurulum için ekran ve fare.
- Kayıt cihazının marka ve modeli, üreticinin önerdiği mobil uygulama.
- Telefonda güncel uygulama mağazası erişimi.
- İzleme yapacak kişilerin listesi ve her birinin göreceği kameralar.
Adım adım kurulum
Birinci adım, kayıt cihazını modemin boş LAN portuna ağ kablosuyla bağlamaktır. Kablosuz bağlantı yerine kablo tercih edin; görüntü akışı sürekli olduğu için kablo daha kararlı çalışır. Ardından kayıt cihazının ağ ayarlarında IP adresini otomatik alma (DHCP) seçeneğini açın ve cihazın internete çıktığını menüdeki ağ durumu ekranından kontrol edin.
İkinci adım, cihazın menüsündeki bulut ya da P2P ayarını etkinleştirmektir. Durum ekranında bağlantının çevrimiçi göründüğünü görmelisiniz. Aynı ekranda cihazın seri numarası ve bir QR kod bulunur.
Üçüncü adım, üreticinin uygulamasını telefona yükleyip bir hesap açmak ve cihaz ekle seçeneğinden QR kodu okutmaktır. Uygulama cihazın şifresini sorar. Bu adımdan sonra kameralar listelenir ve canlı görüntüyü izleyebilirsiniz.
Son adım ayarlardır. Telefonda izlerken düşük çözünürlüklü ikinci yayını (alt akış) seçin, böylece görüntü daha hızlı açılır ve mobil veriniz yavaş tükenir. Ayrıntıya bakmanız gerektiğinde tek bir kamerada yüksek çözünürlüğe geçebilirsiniz.
Uzman notu: Kurulumu tamamladıktan sonra telefonu ev ya da iş yeri Wi-Fi'ından çıkarıp mobil veriyle bir kez deneyin. Aynı ağdayken çalışan bağlantı dışarıdan çalışmayabilir; bunu kurulum günü görmek, olay günü görmekten iyidir.
- 1Kayıt cihazını modeme kabloyla bağla
- 2Bulut (P2P) ayarını aç
- 3Uygulamayı yükle, QR kodu okut
- 4Yönetici şifresini değiştir
- 5İzleme yetkili kullanıcılar aç
- 6Mobil veriyle bağlantıyı dene
Güvenlik: şifre, kullanıcı ve güncelleme
Uzaktan izlemeyi açmak, kayıt cihazını internete açmak demektir. Fabrika şifresiyle bırakılan cihazlar başkalarının erişimine açık kalabilir. İlk iş yönetici şifresini harf, rakam ve işaret içeren güçlü bir şifreyle değiştirin ve bu şifreyi yalnız bir iki kişi bilsin.
Ailenizin ya da çalışanlarınızın telefonlarına yönetici hesabını vermeyin. Kayıt cihazında her biri için ayrı kullanıcı açıp yalnızca izleme yetkisi tanımlayın. Gerekirse belirli kameraları bazı kullanıcılara kapatabilirsiniz. Örneğin çalışanlar mağaza kameralarını görürken, ofis kamerası yalnız yöneticiye açık kalır.
Kayıt cihazının ve uygulamanın yazılımını üreticinin yayımladığı güncellemelerle güncel tutun. Modemde gereksiz yere açılmış port yönlendirmeleri varsa kapatın. Kayıtlar 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel veri olduğu için kimin uzaktan erişebildiğini kayıt altında tutmak da yerinde olur.
Bildirimler nasıl ayarlanır?
Uygulamalar hareket algılandığında telefona bildirim gönderebilir. Basit hareket algılama açık bırakılırsa rüzgâr, gölge, araç farı ve kediler yüzünden gün boyu bildirim gelir ve bir süre sonra kimse bakmaz olur.
Kameranız destekliyorsa yalnız insan ve araç algılamayı açın. Bildirimi tüm kameralar yerine kapı, arka bahçe gibi o saatte kimsenin olmaması gereken noktalarla sınırlayın. Çoğu uygulamada bildirimleri saat aralığına göre açıp kapatmak da mümkündür; örneğin dükkân kapandıktan sonra sabaha kadar.
Bildirimle birlikte gelen küçük fotoğraf ya da kısa video, uygulamayı açmadan ne olduğunu görmenizi sağlar. Bu özelliğin açık olması, gece gelen bir uyarının gerçek olup olmadığını hızlıca anlamanıza yardım eder.
Kayıtları telefondan geri izlemek
Uygulamalar yalnız canlı görüntüyü değil, kayıt cihazındaki eski kayıtları da gösterir. Oynatma bölümünde kamerayı ve tarihi seçtiğinizde bir zaman çizelgesi açılır. Hareket ya da insan algılanan anlar bu çizelgede farklı renkle işaretlenir, böylece saatlerce kayıt izlemeden ilgili ana atlayabilirsiniz.
Kayıttan bir parçayı telefona indirmek de mümkündür. Ancak telefondan indirilen görüntü genellikle düşük çözünürlüklü alt akıştan alınır. Bir olayı resmi bir makama vermek için kaydı kayıt cihazından USB belleğe, tam çözünürlükte almak daha doğrudur.
Geri izleme sırasında görüntünün akıcı olması, iş yerindeki internetin yükleme hızına bağlıdır. Yükleme hızı düşük bağlantılarda kaydı hızlandırılmış oynatmak yerine kısa aralıklarla ilerlemek daha rahat sonuç verir.
Bağlantı çalışmıyorsa nelere bakılır?
En sık sebep kayıt cihazının internete çıkamamasıdır. Cihazın ağ menüsünde IP adresi, ağ geçidi ve DNS bilgilerinin dolu olduğunu kontrol edin. DNS boşsa bulut bağlantısı kurulamaz.
İkinci sebep modem değişikliğidir. İnternet sağlayıcısı modemi değiştirdiyse ya da modem sıfırlandıysa kayıt cihazı yeni ağa bağlanamayabilir. Port yönlendirmeyle çalışan kurulumlar da modem değişince bozulur. Bazı internet bağlantılarında dışarıdan doğrudan erişim mümkün olmadığı için port yönlendirme hiç çalışmayabilir; bu durumda bulut bağlantısı ya da VPN tercih edilir.
Görüntü açılıyor ama takılıyorsa iş yerindeki internetin yükleme hızı yetersiz olabilir. Alt akışı kullanmak ve aynı anda izlenen kamera sayısını azaltmak çoğu zaman sorunu çözer.
Adımlar her markada benzerdir, ama menülerin adı ve yeri modele göre değişir. Kayıt cihazınızın modelini bilirseniz üreticinin kullanım kılavuzundaki uzaktan erişim bölümü en güvenilir kaynaktır.
Desa Bilişim'in kurduğu sistemlerde uzaktan izleme kurulumda yapılır. Mevcut bir sistemde sorun yaşıyorsanız uzak destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Sık sorulanlar
İnternet kesilirse kamera kayıt yapar mı?
Yapar. Kayıt binadaki kayıt cihazına yapılır ve internete bağlı değildir. İnternet kesildiği sürece yalnızca telefondan izleyemezsiniz, bağlantı gelince kayıtlara uzaktan da ulaşırsınız.
Aynı kameraları birden çok telefondan izleyebilir miyim?
Evet. Kayıt cihazında her kişi için ayrı kullanıcı açıp uygulamaya o kullanıcıyla giriş yapmasını sağlayın. Aynı anda bağlanabilen kullanıcı sayısı cihaza ve internet yükleme hızına göre sınırlıdır.
Telefondan izleme çok mobil veri harcar mı?
Yüksek çözünürlükte uzun süre izlemek çok veri harcar. Uygulamada alt akışı seçerseniz tüketim belirgin şekilde azalır. Kayıt geri izlerken de aynı ayar geçerlidir.
Telefondan izleyemiyor musunuz?
Kayıt cihazınızın modelini paylaşın, uzaktan izleme bağlantısını güvenli şekilde kurmanıza yardım edelim.






