Kısa cevap
Olay sonrası ilk iş, kayıt cihazının olay bölümünün üzerine yeni kayıt yazmasını önlemektir: ilgili bölümü hemen USB belleğe dışa aktarın ya da cihazda kilitleyin. Cihaz saatiyle gerçek saat arasındaki farkı not edin, olaydan önce ve sonrasını da kapsayan orijinal dosyaları iki ayrı yerde saklayın. Kaydı yetkili makamın talebine göre teslim edin, sosyal medyada paylaşmayın.
İlk saatlerde: kaydın silinmesini önleyin
Kayıt cihazları disk dolduğunda en eski kaydın üzerine yazar. Disk birkaç gün geriye gidiyorsa, olayın kaydı birkaç gün içinde kendiliğinden silinir. Olayı fark ettiğiniz an, kaydı korumaya almak ilk iştir.
Kayıt cihazının menüsünden olayın olduğu zaman aralığını bulun ve bu bölümü bir USB belleğe dışa aktarın. Birçok cihazda bir kayıt bölümünü kilitleme özelliği de vardır; kilitlenen bölüm üzerine yazılmaz. Dışa aktarma işini bilmiyorsanız cihazı kapatmayın, sıfırlamayın ve disk çıkarmayın. Sistemi kuran firmayı arayın; uzaktan bağlanıp yardımcı olabilirler.
Hırsızlık olayında kayıt cihazının kendisi de hedef olabilir. Cihaz yerinde duruyorsa ve olay ciddiyse, dışa aktarma yapılana kadar kayıt cihazının bulunduğu odaya kimsenin müdahale etmemesini sağlayın.
Kayıt yalnız telefona bağlı bir bulut hizmetinde ya da kameranın hafıza kartında tutuluyorsa durum biraz farklıdır. Bulut hizmetlerinde kayıtlar paketinize göre belli bir süre sonra silinir; uygulamadan ilgili bölümü hemen indirin. Hafıza kartına kayıt yapan kamerada kartı çıkarmadan önce kameranın kaydı durdurulmalıdır, aksi halde dosya bozulabilir. Emin değilseniz kartı yerinde bırakın ve destek isteyin.
Uzman notu: Dışa aktarma işlemini olay olmadan önce bir kez deneyin. Yönetici şifresini bilmemek ya da cihazın USB belleği tanımaması, olay günü kaybedilen en değerli zamandır.
Cihaz saatini ve olayın zamanını not edin
Kayıt cihazının saati yanlış olabilir. Elektrik kesintisinden sonra saati sıfırlanan ya da hiç ayarlanmamış cihazlar, kayıtlara dakikalarca hatta saatlerce farklı bir zaman yazar. Kaydı teslim ederken bu fark sorulabilir.
Cihazın ekranındaki saati telefonunuzun saatiyle karşılaştırın ve farkı bir kâğıda not edin. Mümkünse cihaz ekranının ve telefon saatinin birlikte göründüğü bir fotoğraf çekin. Olayın kayıtta hangi saatte başladığını ve hangi kameralarda göründüğünü de not alın.
Saat farkı tek başına bir sorun değildir; önemli olan farkın bilinmesi ve açıklanabilmesidir. Teslimden sonra cihazın saatini düzeltin ve internetten otomatik saat alacak şekilde ayarlayın. Saati olaydan önce düzeltmeye çalışmayın; bazı cihazlarda geriye dönük saat değişikliği kayıt sırasını karıştırabilir.
Hangi kayıtları dışa aktarmalısınız?
Yalnız olayın kendisini değil, öncesini ve sonrasını da alın. Bir hırsızlıkta şüphelinin dükkâna gelişi, keşif için önceden uğradığı an ya da olaydan sonra bindiği araç ayrı kameralarda ve farklı saatlerde görünebilir.
Hangi kameraların ilgili olduğunu bulmak için kayıt cihazının akıllı arama ya da hareket arama özelliğinden yararlanın. Bu özellik, belli bir kameranın belli bir bölgesinde hareket olan anları listeler; saatlerce kayıt izlemek yerine birkaç dakikada olay anına ulaşırsınız. Bulduğunuz her anı kamera adı ve saatle birlikte not edin; dışa aktarmayı bu listeye göre yapın.
- Olayın göründüğü bütün kameraların kaydı.
- Olaydan önce ve sonra birkaç dakikayı kapsayan bölüm.
- Giriş, çıkış ve dış cephe kameralarının aynı zaman aralığı.
- Şüphelinin önceki günlerde uğradığı düşünülen anlar.
- Kayıt cihazının kendi oynatıcı programı, dosya özel formattaysa.
- 1Kaydın üzerine yazılmasını önleyin
- 2Cihaz saatini not edin
- 3İlgili kameraları dışa aktarın
- 4İki ayrı kopya saklayın
- 5Yetkili makama tutanakla teslim
Orijinal dosyayı koruyun
Kayıt cihazı dosyayı kendi formatında ya da yaygın bir video formatında dışa aktarır. Hangi formatta olursa olsun, dışa aktarılan orijinal dosyayı değiştirmeyin: kırpmayın, sıkıştırmayın, yeniden adlandırıp başka bir programla kaydetmeyin. İzlemek ya da paylaşmak için kopya üzerinde çalışın.
Telefonla monitörü çekmek ya da uygulamadan ekran kaydı almak hızlıdır ama kaliteyi düşürür ve kaydın tarih, saat ve kamera bilgisini kaybettirebilir. Bu tür görüntüyü yalnız ilk bilgi için kullanın; asıl teslim edilecek olan, kayıt cihazından alınmış orijinal dosyadır.
Dosyanın iki kopyasını iki ayrı yerde saklayın: biri USB bellekte, diğeri bir bilgisayarda ya da harici diskte. Kaydı kimin, hangi gün ve saatte, hangi cihazdan aldığını kısa bir notla dosyanın yanına yazın. Bu not, kaydın ne zaman ve nasıl alındığı sorulduğunda cevap verir.
USB belleği teslimden önce başka bir bilgisayarda açıp dosyanın gerçekten oynadığını kontrol edin. Dosya yalnız kayıt cihazının kendi programıyla açılıyorsa, programı da aynı belleğe kopyalayın.
Kaydı kime ve nasıl teslim edersiniz?
Bir suç olayında kayıt genellikle olayı inceleyen kolluk birimine ya da savcılığa teslim edilir. Teslimin hangi usulle yapılacağı, kaydı kimin alacağı ve kayıt cihazının kendisinin de istenip istenmeyeceği konusunda yetkili makamın talimatına uyun. Teslim ettiğiniz belleğin ya da dosyanın bir tutanakla alındığından emin olun ve kendi kopyanızı saklayın.
Kaydı sigorta şirketi, komşu bir işletme ya da olaydan etkilenen bir kişi de isteyebilir. Kayıt başka insanların görüntüsünü de içerdiği için, kişisel verilerin korunması açısından kime ne verdiğinize dikkat edin. Böyle taleplerde ve kaydın kullanımıyla ilgili hukuki konularda bir avukata danışın.
Kaydı sosyal medyada paylaşmayın
Olaydan sonra kaydı sosyal medyada paylaşıp şüpheliyi teşhir etmek ilk akla gelen şeylerden biridir. Bu, hem kayıtta görünen diğer kişilerin haklarını ihlal edebilir hem de yanlış kişinin suçlanmasına yol açabilir. Olayı inceleyen birimin işini de zorlaştırabilir. Kaydı yalnız yetkili makamlarla ve hukuki danışmanınızın uygun gördüğü kişilerle paylaşın.
Olaydan önce hazırlıklı olun
Olay sonrası süreç, olaydan önce yapılan birkaç küçük hazırlıkla kolaylaşır. Kayıt cihazının yönetici şifresini güvenli bir yerde saklayın ve işletmede en az iki kişinin bilmesini sağlayın. Kayıt cihazının yanında boş ve biçimlendirilmiş bir USB bellek bulundurun. Cihazın saatini internetten otomatik alacak şekilde ayarlayın. Kaydın kaç gün geriye gittiğini bilin ve bu süre ihtiyacınıza yetmiyorsa diski büyütün.
Bu hazırlığı bir sayfalık bir talimat haline getirip kayıt cihazının yanına koyun: cihaz nerede, şifre kimde, dışa aktarma nasıl yapılır, kurulumu yapan firmanın telefonu ne. Olay günü bu sayfa, panik içindeki çalışanın doğru adımı atmasını sağlar.
Sık sorulanlar
Kamera kaydı kaç gün sonra silinir?
Disk kapasitesine, kamera sayısına ve kayıt ayarlarına bağlıdır. Kayıt cihazı disk dolunca en eski kaydın üzerine yazar. Kendi sisteminizin kaç gün geriye gittiğini kayıt cihazında en eski kaydın tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
Silinen kamera kaydı geri getirilebilir mi?
Üzerine yeni kayıt yazılmış bir bölümü geri getirmek çoğu zaman mümkün değildir. Bu yüzden olayı fark eder etmez ilgili bölümü dışa aktarmak ya da kilitlemek gerekir. Disk fiziksel olarak arızalandıysa veri kurtarma ayrı bir uzmanlık işidir ve sonucu önceden bilinemez.
Telefonla monitörden çektiğim video yeterli mi?
İlk bilgi için işe yarar, ama kalitesi düşüktür ve kaydın tarih, saat ve kamera bilgisini taşımayabilir. Teslim için kayıt cihazından dışa aktarılmış orijinal dosyayı hazırlayın.
Kaydı almakta zorlanıyorsanız
Kayıt cihazınızın markasını ve olayın zamanını bildirin, Desa Bilişim kaydın dışa aktarılmasında uzaktan ya da yerinde yardımcı olsun.






